Negli ultimi mesi abbiamo realizzato, in collaborazione con Gruppo Pragma, un progetto pilota di formazione sull’Intelligenza Artificiale che ha coinvolto tre uffici della nostra organizzazione. L’obiettivo era andare oltre la semplice conoscenza degli strumenti, per comprenderne concretamente le potenzialità e imparare a utilizzarli nelle attività quotidiane con consapevolezza, spirito critico e responsabilità.
Il percorso è stato costruito a partire dall’ascolto delle esigenze dei gruppi coinvolti, così da sviluppare contenuti ed esercitazioni strettamente collegati ai processi di lavoro reali. Insieme ai professionisti di Pragma abbiamo approfondito l’utilizzo dell’AI negli strumenti che utilizziamo ogni giorno, imparando a valutare l’affidabilità degli output, a utilizzare gli strumenti in modo sicuro e a individuare opportunità di semplificazione ed efficientamento delle attività.
«Abbiamo scelto di lavorare sui processi reali di tre team chiave del Consorzio perché volevamo che l’Intelligenza Artificiale diventasse una competenza concreta e immediatamente applicabile. Il risultato più significativo è stato vedere le persone trasformare la sperimentazione in nuove modalità di lavoro e collaborazione.»
Barbara Piccirilli, Direttrice Organizzazione, Gestione e Servizi
Uno degli elementi distintivi dell’esperienza è stato l’approccio integrato adottato: accanto all’acquisizione di competenze tecniche sull’Intelligenza Artificiale, il percorso ha valorizzato anche lo sviluppo delle power skills, grazie ad attività di coaching che hanno stimolato la partecipazione attiva, la motivazione e la capacità di affrontare il cambiamento con apertura e fiducia.
La formazione si è articolata in percorsi dedicati ai singoli gruppi, per un totale di 36 ore ciascuno, alternando incontri in presenza, sessioni formative sincrone da remoto ed esercitazioni pratiche applicate ai processi e agli strumenti utilizzati quotidianamente. A supporto delle attività, la piattaforma i•dive ha garantito l’accesso continuo a contenuti, materiali, registrazioni e spazi di confronto, favorendo la condivisione di esperienze e il consolidamento degli apprendimenti tra una sessione e l’altra.
L’esperienza ha promosso confronto, sperimentazione e scambio di buone pratiche, contribuendo ad accrescere la familiarità con l’Intelligenza Artificiale e a rafforzare una cultura aziendale sempre più orientata all’innovazione. I risultati raccolti al termine del percorso sono incoraggianti e confermano il valore dell’iniziativa.
Questo progetto rappresenta infatti il primo passo di un percorso più ampio: l’ambizione è quella di estendere progressivamente queste opportunità formative a tutti i dipendenti, affinché l’Intelligenza Artificiale possa diventare una competenza diffusa e un alleato concreto a supporto del lavoro quotidiano, dell’innovazione e della crescita della nostra organizzazione.
Non a caso, la parola che più frequentemente i partecipanti hanno utilizzato per descrivere questa esperienza è stata “arricchente”, a testimonianza di un percorso che ci ha aiutato a guardare al futuro con maggiore consapevolezza, curiosità e fiducia.
Per approfondire il progetto, vi invitiamo a seguire la breve intervista a Barbara Piccirilli, Direttrice Organizzazione, Gestione e Servizi, che ha promosso il percorso formativo in azienda.
30 Settembre 2026
